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人生苦多,乐更多

2020-06-16


甜头,是指从某件事得到成就感,你会更愿意坚持下去。而苦头,也就是你从某个工作、某段感情或远程目标得不到成就,却又需要不断付出,因而想放弃的念头增强。

满意度是坚持力的关键要素,它指的正是甜头减去苦头。

以职场为例,有些工作苦多于乐,你的坚持力自然维持在低档;有些工作的甜头够多,即使要吃不少苦头,你仍是甘愿忍受。还有些工作虽然没什幺成就感,你却依然死忠,原因可能是你已经投入太多,难以割捨,也可能是你不知道有其他选择,只能继续苦撑。

苦头的等级不一,每个人的接受度也不同。有些苦头撑过去就好,忍一时才能成就大业。但有时候实在太苦,让人身心俱疲,像是同事把你当成假想敌,在工作上想方设法阻挠你;明知主管的决策不当,却仍必须服从;另一半常对你冷嘲热讽,让你觉得自己一事无成。

遇到苦头,你会怎幺做呢?你能客观评估眼前的阻难,并仍然专注在甜头上吗?你有没有办法把这些苦头降到最低?如果没办法,那你的目标还值得你那幺辛苦去达成吗?有没有其他选择,能让你更容易达成目标?

有些苦头一开始就清楚可见,但更多时候必须过一阵子或更长的时间,才会浮现。有些苦头是你始料未及的,例如在同一家公司工作了十年,你发现这个环境已无成长空间,正在逐渐磨损你的健康与心灵;已花了两年时间找投资人,却还是筹不到足够资金,产品仍旧无法上市;打了三年的长青组曲棍球,尾骨断过两次,你终于发现身体的复原速度不像以前那幺快,你已经不复当年勇。

坚持力指的是你对某个东西或某段关係有多幺执着,又是否愿意坚持到底。

吃到苦头时,你可能质疑自己的忠诚,这样的质疑有时很合理,因为执迷现状未必有益,能够省思是好事;但某些情况不能够意志不坚,尤其如果这件事能帮你的人生加值,更应该坚定不移。

遇到这种情况,你应该想方设法把苦头降到最低。苦头、满意度、坚持力这三者的关係如下:

1.比起甜头,苦头对你的影响更大。

2.每出现一个苦头,大概要有五个甜头来平衡,才能维持你的满意度与坚持力。

3.究竟是不是苦头或有多难承受,有时取决于你的诠释。

4.你排解苦头的方法,有时会增强坚持力,有时反而害你降低坚持力。

为什幺苦头对坚持力的冲击远比甜头还大?

办公室的害群之马

白茵顿〈Eliza Byington〉在华盛顿大学佛斯特商学院攻读博士学位时,发现办公室里有个很有趣的现象。她的同事平常各忙各的,下班后很少私下往来,也不常分享、交流资讯。但这种情况在一位同事请长假之后,竟然出现了转变。原本冷漠的办公室变得热络起来,大家开始互相帮忙、分享资讯,下班后也会相邀一起消磨时间。办公室的生产力还因此提高了,同事们更享受工作时光。

但奇怪的是,几週过后,这名同事回来上班,办公室竟然又回到以前的冷漠气氛。只要一个有负面能量的人就足以影响几乎所有同事的行为。在好奇心的驱使下,她与同样在攻读博士的先生费普斯〈Will Felps〉开始研读相关研究文献。

职场烂人百百种,有的工作表现差劲,有的破坏团队精神,有的拖累大家。他们的共同问题是心态负面,破坏对等关係,与其他人的互动引发负面氛围。这些组织机构内的害群之马,所作所为对团体有很大的杀伤力。

费普斯以此做为论文研究主题,探讨团队里的害群之马对小团体的影响。他的研究证实:一颗老鼠屎,坏了一锅粥。

负面能量的影响力,比正面能量更大。我们为什幺会特别在意负面事物?苦头对我们的影响为何比甜头更深刻、更持久?有个可能的解释是:不管是对工作、感情,还是做一件事,遇到负面事物往往需要花更多心思去处理。

出现一个负面事件,我们必须评估它可能造成多大的伤害,像是生活中有哪些层面会受影响,又该怎幺处置才好。此外,面对负面事件时,我们也要多用点心思,尽可能拿出乐观心态,才能把伤害控制在合理或可承受的範围。反观正面事件,就不用那幺费思量了。

我们之所以容易被负面资讯牵动情绪,也可能是因为我们必须思考如何改变,但如果接收到的是正面资讯,就没有这个必要了。

假设主管肯定你的三项工作表现〈既然好就没必要改变〉,但他还说你有一个缺点,他注意到你快下班时,对客户的态度会变得比较草率。老闆的一个负面评价会占用你多少心思呢?

接下来你会想,你真的有这个问题吗?如果是真的,又是什幺原因造成的?也许你想快点完成手头工作,赶着準时下班,因为要是接儿子迟了,安亲班的老师不会给你好脸色,所以你觉得有时间压力?如果真是如此,又应该怎幺解决?或许该换一家幼儿园,或许该跟主管讨论这个问题?

思绪这幺一搅乱,主管刚才夸你的三件事,你早已忘光光,因为光是一个负面警告就占满你的思绪,威力比正面评语大多了。

负面力量有个很重要的但书:一件事当下可能很伤脑筋,但如果问题解决,而且有快乐的结局,我们事后通常只会记住结局。

比方说,準备第一次全程跑完马拉松的人,在训练过程中必须忍受各种苦头,像是早起出门、天冷与严格训练造成的身体不适。但这些人会怎幺回忆这些经历呢?如果顺利跑完全程,他们以后想起这场马拉松赛,会觉得这是件很有意义的事,中间的训练过程变得没那幺辛苦,最后跑完赛程的甜美回忆让他们想再来一次。

追求目标的过程中,如果受到挫折,不妨自问:最后的结果值得你吃这些苦头吗?不管是跑完人生第一场马拉松赛、出版第一本书,还是推出第一个产品,如果你事后能得到满足,过程中的麻烦与苦头都变得不足挂齿。

把眼光放在结局,心思集中在甜头,就能一一克服过程中的逆境;想着要创造的美好结局,有助于增加坚持力,再苦也能甘之如饴。

摘自《因为坚持,所以赢》

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