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玩具反斗城申请破产保护!小朋友的天堂如此深陷财务危机背后出了

2020-07-24


玩具反斗城申请破产保护!小朋友的天堂如此深陷财务危机背后出了

全球最具规模的玩具零售商 Toys'R'Us 玩具反斗城,遍及世界有 1600 多家分店,口号为 Time For Childhood 同时也是许多人的儿时回忆,近日,在他们在美国总公司却向维吉尼亚州破产法院提交美国破产法第 11 章下的破产保护申请。

根据 Bloomberg 报导指出,美国玩具反斗城在本週一向法院提出文件申请破产。此破产保护,债务人申请后仍然拥有该品牌,并会在法院和债权人监督下营运,可于期限内提出融资和重组等方案,或是寻找有意接手其业务或资产的公司。 文件其中列出了超过 10 亿美元的债务和资产。根据玩具反斗城表示,在提交破产前他们已获得超过 30 亿美元的融资,需要经法院批准以重组业务。

受到电商的影响,消费者习惯在网路购买商品,实体门市的客流量受到严重冲击,今年在美国已有超过 12 家零售商申请破产保护,包含 Payless Inc 、Gymboree 公司和 Perfumania 控股公司,他们都透过美国法破产保护来关闭实体门市以扩大电商业务。 不过在这些公司中,玩具反斗城是目前申请中规模最大公司。

根据 外媒报导 虽然 Toys'R'Us 在去年第四季销售成长 40%,即便如此将近 50 亿的债务仍让他们的供应链越来越担心,与上游厂商关係恶化影响供货。

目前 Toys'R'Us 债务约为 49 亿美元,其中 4 亿美元将在 2018 年到期,另有 17 亿美元于 2019 年到期。Toys’R’U 执行长 Brandon 公开声明表示目前他们将与投资者其他债权人合作,重组 50 亿美元的长期债务。目前 Toys’R’Us 并没有对外宣布关店的计划,仍会在全球据点正常营运。 而除了美国、加拿大,其他包含亚洲大约 255 家授权商店与合伙关係不会受到破产保护影响。

不过玩具反斗城在营运上到底出了幺问题呢?根据全球数据公司 GlobalData 董事总经理 Neil Saunders 的分析指出两大问题。

1. 网站经营

首先他们的 网站 不够具吸引力,即便在近期他们已投入更多的数位成本,然而在用户的体验上仍不即其他零售网站,另外在价格上更是无法与 Amazon、沃尔玛竞争。根据他们的估算,这使得流失不少线上顾客,即便在电商的时代下也无法和巨头们分食这块大饼。

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2. 投入太多实体店面成本

他们却致力于打造更华丽的实体门市,在美国就有 800 多家分店,花费巨额的线下成本,Saunders 表示,线下的经营上投入太多的人力成本,却没有提供更多的顾客服务,在电商化的世代也越来越没效率,应该要花更多心力在线上业务。



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