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[第五章节录] 平台网站

2020-05-22


[第五章节录] 平台网站2013-11-18
做平台的步骤及须知如下: 一、 找到对的市场 打造平台网站最困难的地方就是第一步:找市场,到底要做「谁」跟「谁」的媒合?由于初期的建置及行销成本非常高,看错市场一头干下去很可能造成重伤害,最惨的是行销费一直烧却不见起色,好几年后才发现当初根本看走了眼,做平台的报酬最高,但附带的是风险最大,通常资本雄厚的人才玩得起,至少得输得起。所以「对的市场」在哪里?你必须先评估以下问题:鸡是否真的会生蛋,然后蛋是否真的会生鸡,有了更多的鸡和蛋是否真的会变成一门生意?你这平台是否真的能帮助供需双方更有效率达成目的?供需双方是否经得起时间的考验,永远都需要你?就像男生永远要找女生,毕业生永远要找工作那样;你的目标族群是否够广够大,如果不是,你的营运毛利是否足以打败传统的配对方式,就像房屋出租、股票买卖那样。最终,我认为市场要靠「领域知识和经验」找出来,光凭创业家的想像和预感不一定準,我所知道成功的平台业者都是在实际的经验中「发现」了空缺,然后趁机补上,新的媒合市场不好想,往往是发现需求而满足需求,而非凭空创造需求。 想不到新的没关係,就玩旧的,玩那些已经证明有市场的,纵使已有No.1(市佔率最高、营收最高、会员人数最多等),但由于市场很大,还容得下No.2和No.3,你看人力银行媒合市场甚至还有No.4呢,就一个”好的市场”来看,使用者往往会很「花心」,意思是他不会对单一网站忠心,例如一个毕业生会投履历在多家人力银行,一个想买蟠龙花瓶的人会去两个拍卖网站找、一个渴望爱情的宅男会去不同的交友网站试试运气等,所以因应这些人的心理,后进者随时进来都还有机会,因为某一平台网站也许是No.1,但绝不可能垄断市场。如果你不想或没钱来正面对决,你可以做同主题的分众媒合(niche),例如你想涉入交友,但不想挑战爱情公寓,你可以做「限定条件」的媒合,像是「寻找婚姻第二春」「以结婚为前提」「只交往一夜的」「同性别」「宠物配对」「邻居交友」「帅哥美女限定」「高收入宅男」等等,试着从小众做起,成功后再去横着扩张。 二、 资源分配得宜 确定媒合主题后的下一个问题:先攻哪一边?如果你很有钱,这不是问题,当然是两边同时攻、儘快攻、大量攻,不惜重金下电视广告,就像数字科技那样,你的目的是抢得每个人的注意力,把传统老旧的实体配对方式彻底移转到网路上来,没错,你在花大钱教育市场,同样受惠的是你的竞争者,但只要你是最大的,你的资料量够丰富,网友上去发现很多资料,产生很多互动,很快就媒合成功,那幺你还是得利最多的。真正的问题是没钱啊!在资源有限的情况下,要先把资源投入在哪一边?先参考别人怎幺做:爱情公寓先攻女生,因为他们觉得有了美女就会吸引男生,如同夜店ladies night的作法;104和1111先攻履历表刊登数量;591租屋网电视广告的对话是说给房东听;起点中文网先累积作家和文学作品;拍卖网站先冲刊登物件,逛的人多自然会有人买;穷人集资平台Kiva和富人集资平台Kickstarter都是先募集创业点子;网路标会平台Prosper.com则是扮演「虚拟」银行的角色(实体银行不也是一种平台吗)。先攻哪一边?答案是「不一定」,要看媒合的双方角色为何而定,但我还是要给个通则,那就是先攻不收费的那一方,可以比较快累积起资料量,然后把这些资料当成吸引付费方的诱饵,这并不是全体适用,只是比较低风险的做法。 想看更多,请于此免费索取
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