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WIFI厂商断讯超过3天未恢复!北捷终止契约没收保证金

2020-05-22


北捷表示,民众若有无线上网的需求,仍可利用由台北市政府资讯局协助,建置158个无线上网热点。   图:阎芝霖/摄

台北捷运公司今(1)日表示,提供北捷免费无线上网服务厂商,于6月25日片面中断网路讯号,经要求依约恢复讯号,仍未依约限期完成改善,已自7月1日起终止契约。

北捷去年五月才携手全林实业推出全线车站及列车内设有免费WiFi之服务,但北捷却于6月25日突然公告,厂商昨天临时告知于当日下午3点中断网路讯号,对此,全林实业表示,免费无线网路依赖广告点击收入为生,但因不敌电信低价吃到饱方案竞争,决定忍痛退场。

至于有需要使用无线上网,如外籍观光客等可能有上网需求的旅客,北捷表示,仍可利用由台北市政府资讯局协助,建置158个无线上网热点,包括「捷运各车站旅客询问处」以及「小巨蛋」、「猫缆」、「儿童新乐园」等地点,提供TPE-Free免费无线上网服务。

北捷强调,厂商违约依照契约规定,将没收履约保证金新台币四百余万元不予发还,并要求厂商应于4个月内回复场地。台北捷运无线网路建置工程均依规定公开招商及评选,全林实业股份有限公司得标后,履约期限自106年5月起为期5年,由于该标案为收入案件,因此并无亏损问题。

另外,有关厂商对外表示,受到电信业者499元上网吃到饱专案的影响,北捷已于合法、不违反契约规定及不影响使用者权益原则下,尽力协助厂商,包括:契约收取之电费与场地租金,原採半年期收取变更契约为月缴,减少厂商资金缴交压力,并提供厂商多重免费宣传管道,例如月台电视、车站及车厢海报版面、闸门电视等平台,协助厂商加强宣导旅客可多加利用免费上网服务,以增加使用量。

台北捷运公司今(1)日表示,提供北捷免费无线上网服务厂商,于6月25日片面中断网路讯号,经要求依约恢复讯号,仍未依约限期完成改善,已自7月1日起终止契约。全林实业表示,免费无线网路依赖广告点击收入为生,但因不敌电信低价吃到饱方案竞争,决定忍痛退场。北捷表示,仍可利用由台北市政府资讯局协助,建置158个无线上网热点,包括「捷运各车站旅客询问处」以及「小巨蛋」、「猫缆」、「儿童新乐园」等地点,提供TPE-Free免费无线上网服务。



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